Termos e Condições | Política de Privacidade | Informação sobre Protecção de Dados
QUEM SOMOS?
Cumprindo o REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, informamos que a ADSALES LDA é uma Sociedade Limitada, com sede na Rua António Gomes Soares Pereira, n.º 88, 4470-139 Maia, Portugal, registada na Conservatória do Registo Comercial, sob o número único de matrícula e pessoa colectiva 509036228 doravante designada por "OXY", que actua na área do marketing digital.
QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?
As entidades Responsáveis pelo Tratamento dos dados pessoais são a OXY e os seus Clientes, neste caso específico a Breeze Passion. Ambos decidem quais os dados recolhidos, os meios de tratamento dos dados e as finalidades para que são utilizados. A OXY é contratada pela Breeze Passion, fazendo a recolha e tratamento dos mesmos apenas de acordo com as instruções destes.
PORQUÊ UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Porque a OXY e a Breeze Passion estão empenhados em proteger a privacidade dos seus Utilizadores, e neste contexto, elaboraram a presente Política de Privacidade com a finalidade de demonstrar o seu compromisso e respeito para com as regras de privacidade e de protecção de dados pessoais. Caso não concorde com a nossa Política de Privacidade, não deverá avançar com o preenchimento do formulário.
O QUE É ABRANGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?
Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pela OXY e pela Breeze Passion no âmbito da sua actividade.
QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COMO OS RECOLHEMOS?
A OXY e a Breeze Passion recolhem dados pessoais que são sempre fornecidos pelo Utilizador quando preenche os respectivos formulários. Os dados recolhidos são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação ao âmbito, finalidades e serviços determinados, explícitos e legítimos da OXY e da Breeze Passion. Neste caso, os dados recolhidos são os que constam neste site: Nome e sobrenome, E-mail, Telefone e País.
PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS DADOS?
Os dados fornecidos pelo Utilizador serão utilizados pela Breeze Passion para contacto telefónico com a finalidade de fornecer mais informação sobre os seus produtos e serviços. Posteriormente, poderão ser utilizados pela mesma Breeze Passion, para enviar informação sobre estes ou outros produtos e serviços via email, telefone ou via sms.
POR QUANTO TEMPO VAMOS CONSERVAR ESSES DADOS?
Os dados serão conservados até que o utilizador pretenda proceder à eliminação dos mesmos.
COMO EXERCER O DIREITO DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DOS DADOS?
O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação e cancelamento dos seus dados pessoais. O exercício deste direito poderá ser feito através de email para o seguinte endereço: dpo@oxy.agency.
COMO OPOR-SE À RECEPÇÃO DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?
Caso não pretenda recepcionar estas comunicações pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de marketing, enviando um email para dpo@oxy.agency.
COMO É ASSEGURADA A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais disponibilizados pelos Utilizadores serão incorporados num ficheiro automatizado nos termos e condições estabelecidos na já referida Lei 2016/679, de 27 de Abril. A OXY e a Breeze Passion respeitam as melhores práticas no domínio da segurança e da protecção dos dados pessoais, tendo para o efeito um sistema que garante a segurança, a confidencialidade dos seus dados pessoais bem como a privacidade das comunicações electrónicas.A política de segurança de recolha e armazenamento de dados da OXY e da Breeze Passion prevê, além de outros aspectos, um elevado investimento em infraestruturas tecnológicas que impedem o acesso aos dados pessoais por pessoas não autorizadas. São tomadas todas as medidas de segurança que a OXY e a Breeze Passion entendem serem indispensáveis à protecção dos seus dados pessoais. Contudo, a OXY e a Breeze Passion alertam os Utilizadores para a necesidade de adoptarem medidas adicionais de segurança, designadamente o assegurarem–se que utilizam um browser actualizado em termos de patches de segurança adequadamente configurados, com firewall activa, antivírus e anti-spyware e certificarem-se da autenticidade dos sites que visitam na internet, devendo evitar sites em cuja reputação não confiem.
PROTECÇÃO DE SPAMMING
O spamming consiste no envio indiferenciado de e-mails a desconhecidos. A OXY garante que não utilizará os dados recolhidos neste página para nenhum outro fim que não o do seu cliente
Breeze Passion.
COMO USAMOS OS COOKIES?
Um cookie é um arquivo que é instalado no computador quando se acede a determinadas páginas na Internet. Os Cookies que utilizamos são os seguintes:
- Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e do qual fornece o serviço solicitado pelo utilizador.
- Cookies de terceiros: Os que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos por meio de cookies.
- Cookies de sessão: São um tipo de cookies projectados para angariar e armazenar dados enquanto o utilizador acede a uma página web.
- Cookies persistentes: São um tipo de cookies em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável do cookie, e que pode variar de alguns minutos a vários anos.
- Cookies técnicos: São aqueles que permitem ao utilizador a navegação através de site, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existam como por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a áreas restritas, recordar os elementos que integram um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, realizar a solicitação de inscrição ou participação num evento, utilizar recursos de segurança enquanto navega, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou sons ou compartilhar conteúdos através de redes sociais.
- Cookies de personalização: São aqueles que permitem ao utilizador aceder ao serviço com algumas características de carácter geral predefinidas com base numa série de critérios no terminal do utilizador como por exemplo o idioma, tipo de browser através do qual acede ao serviço, a configuração regional de onde acede o serviço, etc.
- Cookies de análise: São aqueles que permitem aos seus responsáveis acompanhar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sites aos quais estejam vinculados. A informação recolhida através de tais cookies é usada para medir a actividade dos sites, aplicativos ou plataformas e para a criação de perfis de navegação dos utilizadores desses sites, aplicativos e plataformas, a fim de realizar melhorias em base na análise dos dados de uso feito pelos utilizadores do serviço.
- Cookies publicitárias: São aqueles que permitem a gestão, da forma mais eficaz possível, dos espaços publicitários que, o editor haja incluído num site, aplicativo ou plataforma de onde presta o serviço solicitado com base em critérios como o conteúdo editado ou a frequência em que os anúncios são exibidos.
- Cookies de publicidade comportamental: São aqueles que armazenam informações sobre o comportamento do utilizador obtido através da observação contínua de seus hábitos de navegação, permitindo desenvolver um perfil específico para exibir anúncios com base no mesmo.
Políticas de Reserva, Pagamento e Cancelamento
Reservas
Basta ligar-nos ou enviar um mail e deve conseguir embarcar no próprio dia, no entanto recomendamos reservar com antecedência para garantir o dia e hora pretendidos.
Pagamento
As reservas serão confirmadas e pagas de acordo com o tipo de aluguer.
Aluguer de barco
Pagamento de 50% no momento da reserva e 50% até uma semana antes do embarque.
Passeios regulares
Pagamento integral no momento da reserva.
Cancelamento
Devido a condições atmosféricas como chuva, nevoeiro ou temporal:
Devolução de 100% do valor.
Cancelamento cliente
Devolução de acordo aviso de cancelamento a mais de 30 dias da data do passeio:
Devolução de 80% do valor.
Entre 29 e 16 dias da data do passeio:
Devolução de 65% do valor.
Entre 15 e 8 dias da data do passeio:
Devolução de 50% do valor.
7 dias ou menos da data do passeio:
Sem reembolso.